En plein dans le mille
Pour une entreprise, se démarquer n’est pas une sinécure. Jour après jour, vos consommateurs sont exposés à pas moins de six mille publicités. Sur une seule année, ils peuvent être tentés par quelque 20.000 nouveaux produits ! Oui, la concurrence est acharnée.
Si votre image de marque est bien pensée, vous parviendrez à vous frayer un chemin à travers cette jungle et à capter l’attention de votre audience. Une bonne image de marque alimente la reconnaissance et amplifie la différenciation. En d’autres termes, elle permet au plus grand nombre d’accéder aux idées géniales... Les vôtres !
Mais pour cela, il y a des règles à respecter. Construire et entretenir une image de marque est une véritable discipline, un processus structuré qu’il faut suivre pour sensibiliser le public cible et fidéliser la clientèle. C’est l’art d’assembler des éléments et de les réunir dans de plus vastes systèmes, des systèmes qui fonctionnent. C’est l’art d’unifier tous les comportements, les actions et la communication autour d’un thème central qui ‘parle’ à l’audience, quel que soit le produit, quel que soit le service.
La clé, c’est de réfléchir au-delà du point de vente et de créer des expériences uniques, que le client aura envie de renouveler. Quelque chose dont le client se souviendra, quelque chose qui l’amusera, qu’il sera impatient de partager... créant alors le buzz pour vous. Et bien sûr aussi, quelque chose que vos concurrents seront incapables de reproduire.
Dans un monde où les clients deviennent des co-créateurs et les concurrents dans collaborateurs, Flow vous montre la voie à suivre pour éliminer les obstacles.